スタッフ日記– category –

出張納品を行いました。 セキュリティ３年分 自動バックアップ キッティング作業 コピー機設定 自動バックアップ設定 新品PC納品お任せ下さい お客様の要望をヒアリングしたうえで、新品PCの選定からキッティング、セキュリティ、自動バックアップまで一貫...

液晶破損しておりました 外的要因による破損 内部要因による破損 バックライトの劣化 液晶パネルの製造不良 外的要因による破損は、液晶画面に強い衝撃や圧力が加わることで発生します。特に、ノートパソコンは薄型で軽量なため、落下やぶつけるなどの衝撃...

日向市日知屋の事業主様よりご依頼 古いAndroid スピードがおそくなってきた ブルートゥースが機能しない その他不具合 以上のご相談をうけましたので 新しい機種に変更をおすすめ致しました エステックでご用意から設定を行いました データ移行＋設定を細...

パスワードを忘れてログインができない 日向市のコピー機屋さんのお客様　延岡市の大武の法人様が　パスワードを忘れてしまい「以前のように使いたい」　ということでなんとかならないかご相談がありました。 パスワード解除は何度も行っております 以前の...

日向市のお客様よりご相談 お客様は鍼灸院を経営されており EXCELで帳簿をつけておりました ただ今後の電子帳簿保存に対応するため また今後の会計の効率化を図りたいと ご相談いただきました。 クラウド会計ソフトをご提案 エステックも最初は弥生会計か...

お客様が困っている症状 ・WINDOWSがブルー画面で立ち上がらない ・データが大切なので復旧希望 ・PCも大変スピードが遅かった 型番 HP ProDesk 400G5 SFF　のPCです。 まずは、以前と同じ環境で立ち上がるかの修復を行いました。 特殊な修復でも治らずデ...

ネットワークがつかえないという相談から 日向市の上町の法人様よりネットワークがプツプツ切れるという不具合があるという事で出張診断作業を行いました。 ネットワークの速度や接続状態をチェック １　ネットワークパケットが届かない現象発生　２　ネッ...

日向市財光寺の事業主様よりご依頼 日向市の事業主様よりご依頼ＰＣ初期セットアップ作業を行いました.その前にPCの選定も一緒に行い、お客様がネットで購入、その後、わたしたちにPC初期設定をご依頼していただきました　作業内容は、以下のとおりです。 ...

SSD交換＋バッテリー交換を行いました 日向市の法人様のPCが遅いため、SSD交換を行いました。バッテリー交換同時依頼で割り引き対応いたしました。 型番はこちらです。 HP 255 G5 スペック表 項目仕様発売日2016年7月19日CPUAMD A8-7410 APU with Radeon R...

ヤフーとLINEがサービス統合にあたり プライバシーポリシーに同意しないと LINEアプリ　ヤフーメールなどが使えなくなるそうです 以下の歯車のボタンを押してください この画面が出てきたら同意になってません 以上の画面が出る人は　同意するを押してくだ...

2023年10月1日宮崎県日向市のIT&PC総合サポート宮崎では、USBメモリのデータ復旧を行っています。今回は、【宮崎県都農町】のお客様からUSBメモリのデータ復旧依頼を受けました。 USBメモリデータが消失した理由 お客様は、USBメモリに重要なデータを...

私達も一から独立して法人化致しました 私達も個人事業主からスタートし法人化しました。・簿記を勉強しながら会計ソフトで悩んだり・効率化自動化で悩んだり・無駄なソフトを購入したり悪戦苦闘しながら改善してきたノウハウがあります。 PCやITは専門分...

門川町の西門川の法人様より 門川町の西門川の法人様からPCのデータ復旧の依頼を受けました。ノートパソコンを長年使用しており最近になって突然起動しなくなりました。そのため、データの復旧を急ぎしました。ハードディスクに不良が発生していることがわ...

今回の修理は一体型PCとなります 8.1と10のアップグレードを行いました Windows8からWindows10へのアップグレードについてです。Windows8は2012年にリリースされたOSで、Windows10は2015年にリリースされたOSです。Windows8のサポート期限は既に切れており...

お客様のPCが遅くて限界でした・・・ 以前からサポートしておりますお客様のPCが古くなってきてかなり遅くなってきておりましたので→この度新しいPCをご提案＋選定＋ご用意→初期設定＋セキュリティ３年分＋データ移行＋プリンタ設定を行いました。 LINEや...

SSDディスク交換を行いました 先日お客様からPCの動作が遅いという相談をいただき、診断の結果、古いHDDディスクが原因であることがわかりました。そこで、SSDディスクに交換することで読み込み速度を大幅に改善しました。 システム移行＋自動バックアップ...

お客様からどのように仕事したいかをヒアリング 近年の働き方改革に伴い、企業は柔軟な働き方を実現するためにクラウド化を進めています。しかし、宮崎県の企業の中にはクラウドの意味を理解していないお客様も多く、クラウドに対するアレルギーを持つ方も...

遠隔サポートを行いました こんにちは！今回は日向市の法人様向けにPC4台の遠隔サポートを行い、メール設定、スキャン設定、データ削除、PC入れ替えなどを行いました。具体的には、まず最初に現在の環境の確認を行い、お客様とLINEをしながら、作業内容を...

諸塚村の法人様にIPADを納品。IPADのキーボードも付けて喜んでいただけました。またPCやスマホと同期させどこでも仕事ができるようにクラウド化したことで、より快適で便利に使えるように設定をしております。 IPADの納品 まずは、IPADの納品です。法人様...

https://www.youtube.com/watch?v=Tj9mnIiks3U

Windows 8.1のサポートが終了いたしました。 Windows 8.1のサポートは、2023年1月10日に終了いたしました。 サポートが終了するとどうなるの？ セキュリティ上のリスクが高まる可能性があります。 新しいアプリやハードウェアが使えなくなる可能性がありま...

プレイステーション4を使っていてゲームの起動やロード時間がかなり遅く立ち上がらない時もあったためストレージが劣化していると思って交換してみました。SSDに交換することで起動時間が大幅に短縮されゲームが快適になりました。SSDに交換後→プレイステ...

仕事の重要なデータが読み出せない 以前からお世話になっている東郷町のお客様にご相談をいただき確認をした所「ファイルまたはディレクトリーが壊れているため、読み取ることができません」という表示がでておりました。こちらは論理障害をおこしているた...

電源スイッチが故障しておりました。 診断した結果　ケースの電源スイッチが故障しておりましたので、電源スイッチを裏側からつくってあげることでケースをかえなくてもそのまま使えるようになりました。自作PCなどはこのような修理が可能ですのでおすすめ...

出張出でていたのでそのまま現場に直行 社内のネットワークの動作がおかしいという事で出張対応いたしました。ネットワーク機器のランプ確認配線確認、印刷機などの確認をし、不具合になってる箇所を特定し対応完了いたしました。プリンタなどの出力もでな...

オーナー様よりご依頼があり、PCのトラブル対応と対応中にセキュリティの脆弱性がある所があり、そちらの延岡市の焼肉大臣様のセキュリティ対策を行いました。 私たちは日向市ですが延岡市の業者様もお任せ下さい

お客様がシステムが立ち上がらない現象発生 SSDディスク交換とデータ復旧を行いました。 セキュリティ設定も行いました

LINEからご相談→遠隔対応 LINEで細かくヒアリングし、遠隔サポートできる内容でしたので遠隔サポートソフトをいれてもらい対応を行いました。セキュリティソフトが無料のものが入っておりましたので３年のセキュリティソフト強力なものと入れ替えを行いま...

PCがまったく起動しない症状発生 画面がブラックアウトし起動しない症状が発生しておりました。出張にて来てほしいという事でしたので出張費を負担してもらい現地修理を行いました。 無事症状が改善しPC内部にアドウェアなどの変な広告ソフトが入っていた...