延岡市・日向市のデータ復旧業者｜論理障害から重度物理障害まで対応

🟢　延岡市のお客様ももちろん対応しております
🟢　延岡市内全域、日向市・門川町・都農町・美郷町など宮崎県北全域に対応いたします
🟢　日向営業所までお持ち込みいただけますと、診断・お見積りがスムーズに進みます

データ復旧についての全体像をご案内しております。
お困りの方は、ぜひ一度こちらに目を通していただけますと幸いです。

【データ復旧についてのご案内】

データ復旧をご依頼いただく際、現在発生している障害が 「論理障害」 なのか 「物理障害」 なのかによって、復旧の難易度・成功率・費用が大きく変わってまいります。まずはどちらの障害に該当するかを見極めることが、データを安全に取り戻す第一歩となります。

🔵【論理障害】

🔵HDD・SSD内のファイルシステム情報やパーティション情報が破損している状態
🔵ハードウェア自体は正常に動作しているケース（誤削除・誤フォーマット・MBR破損など）
➡ 私どもにて復旧が可能です（成功率：高）

🔴【物理障害】

🔵ハードディスクやSSD内部の基板・ヘッド・モーターなどに異常がある状態
　軽度の物理障害　➡ 私どもで復旧できる可能性が高いケースです

🔵重度の物理障害　➡ ディスクの開封（プラッタ取り外し）が必要となるケース
　クリーンルーム・PC-3000等の専用設備を有する
　提携先の専門業者へお繋ぎし復旧を行います
　非常に高度な技術と設備が必要となる領域です。

🔵データ復旧業者選びは非常に重要かつ難しい作業です
🔵残念ながら不当に高額な請求をする業者や、復旧精度に課題のある業者も存在いたします
🔵私どもは、信頼のおける専門業者様と業務提携をしております
🔵私どもを経由してご依頼いただく事で、相場よりお得にご提供できるケースがございます
🔵重度物理障害でも、これまで数多くのお客様のデータを取り戻してまいりました
🔵宮崎県内のお客様は、まずはお気軽にお電話ください。

🔴物理障害でよく見られる代表的な症状

• 物理障害とは、ハードディスクやSSDが部品レベルで故障している状態を指します
• PCやOSが全くドライブを認識しなかったり、異音（カチカチ音・カラカラ音）が発生したりします
• 重度の場合、焦げたような臭いがする・基板からの発煙といった症状を伴うこともあります

以下に、物理障害でよく見られる代表的な症状をまとめております。お手元のHDD・SSDに当てはまる症状がないか、ご確認くださいませ。

● 🔴ハードディスクから焦げたような臭いがする

HDDの制御基板上の電子部品がショートしたり、長時間50度を超えるような高温状態が続いたことによりオーバーヒートで焼損したケースです。この場合は、内部のプラッタ（データが記録されている円盤）には傷がついていない事も多いため、同じ型番の基板へ交換することでデータが復旧できる可能性がございます。

● 🔴BIOSで認識しない、USB接続時に検知音すらしない

外付けHDDをUSB接続した際、通常は「ポロン」という接続音が鳴るかと思いますが、この音が一切しない場合はインターフェース基板やコントローラ基板が故障している可能性が高いです。上記同様、基板交換によって復旧できる可能性がございます。ただしプラッタが損傷してBIOSが認識できない場合は、復旧は極めて困難となります。

● 🔴ハードディスクが回転していないように感じる

通電はしているのに、HDDから一切の駆動音が聞こえない場合は、スピンドルモーターが故障している可能性があります。スピンドルモーターが回らないと磁気ディスク（プラッタ）が回転しないため、磁気ヘッドによる読み書きそのものが不可能となります。この状態の復旧にはHDD分解とクリーンルーム環境が必須となるため、私どもでは提携先の専門業者へお繋ぎする対応となります。

🔴ハードディスクから「カラカラ」「カチカチ」という音がする

HDDは磁気ヘッドがプラッタ上を高速で移動することで初めてアクセスが可能となります。アクセス時にカラカラ・カチカチといった異音が大きく聞こえる場合、磁気ヘッドがプラッタ面に癒着・接触している可能性があり、このまま稼働させ続けるとプラッタ表面に傷が入りデータが読めなくなる恐れがあります。この状態に陥った場合は、すぐに電源を切ってご相談ください。磁気ヘッドアセンブリの交換が必要なケースが多く、クリーンルーム設備を持つ復旧業者でなければ対応できない領域となります。

論理障害でよく見られる症状（復旧の可能性は高めです）

🔵ファイルを誤って削除してしまった

ファイルを削除しても、実際にはストレージ上にデータ本体が残っており、ファイル管理情報（インデックス）からのリンクだけが切れている状態です。この管理情報を再構築することで、削除されたデータを復旧できる可能性が高くございます。ただし削除後にその領域へ別データを書き込んでしまうと（上書き）、復旧が難しくなりますので、誤削除に気付いた時点で書き込み作業を中止することが重要です。

🔵ファイルを上書き保存してしまった

ファイルを上書き保存した場合、元のデータ領域に新しい内容が書き込まれてしまうため、Windowsのファイル履歴・以前のバージョン・シャドウコピーといった世代管理機能が有効になっていなければ、復旧難易度はかなり高くなります。日頃から自動バックアップ・世代別バックアップを設定しておくことを強くおすすめいたします。

🔵「フォーマットされていません」というメッセージが表示される

HDDの先頭領域にあるマスターブートレコード（MBR）やパーティションテーブルが破損している可能性があります。ウイルス感染、不正な電源断、経年劣化などが原因となるケースがございます。この状態であればMBRの再構築や特殊なリードコマンドにより、データを取り出すことが可能なケースが多いです。フォーマット（初期化）は実行されないようご注意ください。フォーマットを行ってしまうと、データの完全復旧は一気に困難になります。

🔵パソコンが起動しない（OSが立ち上がらない）

電源ランプは点灯し、HDDの回転音やアクセス音も聞こえるのにOSが起動しない場合、システムファイルの破損やブート情報の不整合が原因のケースが多く、内部のユーザーデータ自体は無事であることが少なくありません。フォーマットや初期化、Windowsの再インストールを安易に実行する前に、まずはご相談いただけますと幸いです。

🔵初期化やフォーマットをしてしまった後の復旧

フォーマット・初期化後でもデータ復旧は可能なケースがございます。ただし、データが部分的に破損した状態で戻る、ファイル名が失われる、ディレクトリ構造が再現できないといった制約が発生する場合がございます。初期化を実行すると管理領域が上書きされるため、上書き範囲に保存されていたデータは戻せなくなる可能性が高くなります。お気付きの時点で操作を止めて、私どもまでご連絡ください。

対応可能な宮崎県内の市町村

宮崎市／都城市／延岡市／日南市／小林市／日向市／串間市／西都市／えびの市／三股町／高原町／国富町／綾町／高鍋町／新富町／西米良村／木城町／川南町／都農町／門川町／諸塚村／椎葉村／美郷町／高千穂町／日之影町／五ヶ瀬町

赤水町、旭ケ丘、旭町、愛宕町、愛宕山、天下町、粟野名町、伊形町、石田町、出北、出口町、稲葉崎町、浦城町、宇和田町、恵比須町、追内町、大峡町、大門町、大瀬町、大武町、大貫町、大野町、岡富町、岡富山、岡元町、小川町、貝の畑町、鹿狩瀬町、鹿小路、樫山町、春日町、片田町、構口町、上伊形町、上大瀬町、上三輪町、川島町、川原崎町、北小路、北新小路、北町、共栄町、祇園町、櫛津町、熊野江町、桑平町、神戸町、小野町、小峰町、紺屋町、西小路、幸町、栄町、桜小路、桜園町、桜ケ丘、差木野町、佐野町、塩浜町、島浦町、下伊形町、下三輪町、昭和町、白石町、新小路、新町、須佐町、須崎町、須美江町、瀬之口町、惣領町、鯛名町、高千穂通、高野町、伊達町、中央通、恒富町、天神小路、東海町、土々呂町、富美山町、永池町、中川原町、中島町、中の瀬町、中町、中三輪町、長浜町、夏田町、野地町、野田、野田町、萩町、浜砂、浜町、博労町、東浜砂町、東本小路、日の出町、平田町、平原町、別府町、二ツ島町、船倉町

IT&PC総合サポート宮崎（運営：株式会社エステック）
宮崎県日向市を拠点に、PC修理・販売／データ復旧／ネットワーク設定／ホームページ制作／オリジナル業務システム開発／WEBアプリ開発まで、ITに関わるあらゆるお困りごとを承っております。
📍 宮崎県日向市大字富高105番地1
📞 0982-66-8377
🌐 https://m-pns.jp