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宮崎県は全域対応致します
私達は、日向市のデータ復旧業者です。
🟢 もちろん延岡市も対応しております
🟢 延岡市の以下に住んでいる方対応いたします。
🔵 日向営業所 こちらで対応いたします。
宮崎県日向市富高106-1
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お客様のハードディスクが論理障害、物理障害どちらの障害を起こしているのかによって復旧難易度が変わります。軽度物理障害まででしたら復旧可能です。重度の物理障害を起こしている場合は、クリーンルームや大量のハードディスク、PC-3000などの高額な復旧工具を持っている業者ではないと復旧はギャンブルとなってしまいますので私達がそちらのデータ復旧業者への登録がありますので依頼を行います。論理障害と物理障害どちらの障害を起こしているのかは以下を見て判断をお願いいたします。
このような物理障害特有の症状を以下にまとめてあります。
ハードディスクの中にある基盤電気的にショートしたり、オーバーヒートによって故障(50度の温度が長く続くような状態)この場合はハードディスク内部の基盤の可能性があります。この基盤の場合は、データが格納されている領域プラッタは傷がついてない事も多いため、基盤交換で治る可能性もあります。
USBをさしたときにぽろんと音がなるとおもいますが、この音がしない場合も、インターフェース基盤が壊れている可能性が高いです。上記の賞状と同様に基盤の交換が必要となります。プラッタがもし損傷して認識できない場合は復旧はほぼ不可能となります。
通電はしますが、ハードディスクから全く音がしない場合は、スピンドルモータあたりが壊れている可能性があります。モータが故障すると、回転がおきないため、磁気ディスクが動かなくなってしまう事があります。ハードディスクの分解、クリーンルームが必要なため対応は私たちでは不可です。
ハードディスクには磁気ヘッドが動いてはじめてアクセスが可能となります。ハードディスクの音をきくとからからというような音が大きく聞こえた場合、プラッタ領域に磁気ヘッドが癒着してる可能性もあり、この状態だとプラッタに傷がつきデータがよめなくなります。このような状態になったらハードディスクを起動するのはすぐやめてください。磁気ヘッドの交換が必要です。以上のような症状が出た場合は物理障害と判断してます。クリーンルームなどがある設備をもつ復旧業者ではないと対応不可となります。
ユーザー様が間違ってファイルを消去してしまった場合、その領域には実はデータが残っております。そのデータにアクセスするルートだけが削除されている状態です。そのルートを作り直す&そのルートを再度検索することによって削除したデータを復旧させます。領域を上書きしてる場合はファイル復旧は難しいと思われます。
ファイルを上書き保存した場合、その領域を別のデータで上書きしております。この場合は、WINDOWSの自動バージョン管理などのシステムなどが入っていない場合は、かなり難しいデータ復旧となります。
ハードディスクの先頭部分にマスターブートレコードという領域がありますが、その領域が壊れている可能性があります。ウイルスや劣化などにもよってこのような現象になることがありあります。ただしこの状態の場合は、マスターブートレコードの再構築やある特殊な方法でデータを取り出すことは可能です。フォーマットは絶対に行わないようにお願いいします。フォーマットをするとデータが完全に戻るのは難しくなります。
パソコンのスイッチを入れ、電源ランプや、ハードディスクの回る音が聞こえるのにOSがきちんと動かない場合、中のデータは生きている可能性があります。フォーマットや初期化などの作業は行わないようにお願いします。
この場合もデータ復旧は可能です。ただし、データが壊れた状態で戻る、また一部だけ破損した状態で戻る可能性があります。この場合は、すべてのデータが戻らない可能性があります。またファイル名などが変わっている場合があります。この場合は可能な限り取り出すといった形になります。初期化をすると領域を上書きするため、その領域に保存されていたデータは上書きされてしまい戻すことができなくなります。
物理障害 は、ハードディスク自体が物理的に故障している状態です。この場合、ハードディスクから異常な音がしたり、全く動作しなかったりすることが多いです。以下のような症状が見られたら、物理障害の可能性が高いです。
ハードディスク内部の基板が電気的にショートしたり、長時間のオーバーヒート(約50度以上)により故障している場合があります。幸い、この場合は、データが格納されているプラッタが無事なことが多いため、基板交換により復旧できる可能性があります。
ハードディスクがBIOSで認識されず、USB接続時に通常聞こえる「ポロン」という音がしない場合、インターフェース基板が故障している可能性があります。この場合も基板交換が必要です。もしプラッタが損傷している場合は、データ復旧が非常に困難になることがあります。
ハードディスクに通電はするが、全く動作音がしない場合、スピンドルモーターが故障している可能性があります。モーターが動作しないと、磁気ディスクが回転せず、アクセスできなくなります。この場合、クリーンルームでの修理が必要ですので、専門業者に依頼する必要があります。
ハードディスク内の磁気ヘッドがプラッタに接触し、異音が発生することがあります。この状態では、プラッタに傷がつき、データの読み取りが不可能になることがあります。こうした音が聞こえたら、すぐにハードディスクの使用を中止してください。磁気ヘッドの交換が必要になることが多いです。
物理障害の場合、クリーンルームや高度な復旧機器を備えた専門業者でないと修復が困難です。私たちはこうした業者と提携しているため、適切な対応が可能です。
論理障害 では、ハードディスク自体は正常に動作しているが、データ自体が破損している状態です。この場合、物理的な修理は必要なく、比較的簡単にデータを復旧できる可能性があります。
ユーザーが誤ってファイルを削除した場合でも、そのデータはハードディスク上に残っていることがあります。データへのアクセスルートが削除されただけで、ルートを再作成することで復旧が可能です。ただし、上書きが行われた場合は、復旧が難しくなる可能性があります。
ファイルを上書きした場合、元のデータが消えてしまうため、復旧が困難です。しかし、Windowsの自動バージョン管理が有効になっていれば、過去のバージョンから復元できる場合があります。
ハードディスクの先頭部分にあるマスターブートレコード(MBR)が破損している可能性があります。この場合、データの損失を防ぐためにフォーマットは絶対に行わないでください。MBRの再構築や特別な方法でデータを取り出すことが可能です。
パソコンが起動しない場合でも、ハードディスクが動作していればデータが残っている可能性があります。OSの異常で起動しないだけで、データ自体は問題ないことがあるため、フォーマットや初期化は避けるべきです。
ハードディスクの初期化やフォーマットをしてしまった場合でも、データ復旧は可能です。ただし、一部のデータが破損していたり、ファイル名が変更されている場合があります。また、領域を上書きした場合は復元が難しくなるため注意が必要です。
以下のような症状が見られた場合、論理障害の可能性が高いです。
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