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同業者様より、WINDOWS11にログインできなくなったお客様のPCを「どうにかログインできないか?」とご相談うけました。







無事パスワード解除しました
今回のトラブルは Windowsのログインパスワード に関するものでした。パスワードを強制的に書き換える方法で対応し、無事にログインできる状態へ復旧しています。結果として、Windowsの「パスワード」だったため問題なく対応可能でした。ただし、PINの場合は同じ方法では解除できません。その理由を以下に書きます。
Microsoftのローカルアカウントのパスワードですが、WINDOWS内部にパスワードが保管されています。パスワードはハッシュ化されて保存しているため、普通にそのデータを吸い出した所で、見ることはできませんが、特殊なやり方で上から強制書き直しは出来ます。
そのPC専用の簡易認証方式、TPM(セキュリティチップ)と紐づいているパスワードのように単純な書き換えでは解除不可 別の手順・条件が必要そのため、
👉 PINしか設定していない場合は、対応方法が変わります
このような場合でも、
状況によっては復旧できる可能性があります。
無理に操作を続けると
データが消えたり、復旧が難しくなることもありますので、
お困りの際は早めにご相談ください。


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