宮崎県でパソコンの困りごと全般をご相談｜よろず相談のIT/PC総合サポート

「パソコンの調子が悪いけれど、どこに相談すればいいのか分からない」「これは直るのか、買い替えるべきなのか判断がつかない」——宮崎県内のお客様から、こうしたお困りごとを数多くいただきます。IT/PC総合サポート宮崎は、パソコンやIT機器に関する幅広いご相談を一つの窓口でお受けする「よろず相談」の総合サポートです。何から話せばいいか分からない状態でも、まずはお気軽にお声かけください。お話をお聞きしながら、一緒に整理していきます。

こんなお悩み・症状はありませんか

• パソコンの動作が遅い、フリーズする、急に電源が落ちる
• 起動しない、画面が映らない、エラーが表示される
• Wi-Fiやインターネットがつながらない、不安定になる
• 大切なデータが開けない、消えてしまった
• 警告画面が出て不安(サポート詐欺かもしれない)
• プリンタやスマホ、周辺機器の設定がうまくいかない
• そもそも、どこに相談していいのか分からない

考えられる主な原因

パソコンの不調は、原因が一つとは限りません。よくあるものとして次のような例があります。

• ソフト面:設定の乱れ、更新時の不具合、不要なデータの蓄積
• ハード面:HDD・SSDの劣化、部品の故障、熱のこもり
• ネットワーク:機器の設定、ルーターの不調、配線や電波の問題
• セキュリティ:ウイルスや不正な表示、偽の警告

原因の切り分けには確認が必要です。まずは状態を診断させていただくことをおすすめします。

当店でできる対応

幅広い分野を、まとめてご相談いただけます。

• パソコンの修理(ハード・ソフト)、メンテナンス・各種設定
• パソコンの販売、入れ替えや初期設定のご相談
• データ復旧(HDD/SSD/USB/SDカード/NAS、論理・物理)
• ウイルス・セキュリティ対策、偽警告(サポート詐欺)やランサムウェアへの対応、対策ソフト導入、法人向けUTMなど
• ネットワーク(Wi-Fi/LANの設定・工事、ルーター交換、VPN)
• 光回線の申し込みから出張初期設定(BBIQ光・BIGLOBE光・au光・NTTフレッツ光・わいわい光に対応)
• スマホ・タブレットの設定(データ移行、SIM設定)
• プリンタ・複合機、防犯カメラ、ビジネスフォン、NAS、UPSなどのIT機器
• ホームページ制作、ソフト・システム制作、動画・チラシ制作、AI活用のレクチャー

中小企業・個人事業主の方から個人のお客様まで対応しています。たとえばSSDの交換については、これまでにも多くのご相談をお受けしてきました。復旧や修理は状態によって対応できる場合とそうでない場合がありますので、まずは診断からご案内します。

ご相談から完了までの流れ

1. お電話またはお問い合わせフォームでご連絡ください
2. 症状や、いつから・どんなときに起きるかをお聞かせください
3. 状態を確認・診断し、考えられる対応と見通しをご説明します
4. 内容にご納得いただいてから、作業を進めます
5. 作業後に状態をご確認いただき、再発を防ぐためのアドバイスもお伝えします

すべて予約制です。ご予約の日時を調整のうえ、出張または営業所にて対応します。

料金について

料金は作業内容やパソコンの状態によって変わります。目安は料金表ページをご覧ください。正確な費用は事前にお見積りをお出ししてからご確認いただけます。

対応エリア

宮崎県日向市を拠点に、日向営業所・門川出張所・都農出張所を設けています。宮崎県内への出張に対応しており、県外はご相談に応じます。いずれも予約制です。

ご自身でできる簡単な確認

ご連絡の前に、次の点をご確認いただくと、ご相談がスムーズになります。

• いつから、どんな操作のときに起きるかをメモしておく
• 画面に出ているメッセージがあれば書き留める(写真でも構いません)
• 電源やケーブルがしっかり差さっているか確認する
• 一度、正しい手順で再起動してみる
• 警告画面に表示された番号には電話せず、まずはご相談ください

無理な操作は状態を悪化させることがあります。不安なときは、そのままの状態でご相談ください。