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こんにちは、IT/PC総合サポート宮崎(株式会社エステック)でございます。今回は、お客様より「読み込めなくなったCDから大切なデータを取り出してほしい」とのご依頼をいただき、CDメディアからのデータ復旧作業を行いましたので、その様子をご紹介いたします。お子様の幼少期の写真や、ご家族の思い出の動画などが保存されていたとのことで、無事にデータをサルベージできましたことを大変嬉しく思っております。
掲載情報について:この記事は2023年に掲載した事例・記録です。機器、OS、サービス内容、料金やキャンペーンは掲載当時の情報です。現在の対応可否と料金は、お問い合わせ時にあらためてご案内します。
データ・バックアップ
最初に確認できる内容
意外と知られていないことではございますが、CD-R・DVD-Rといった追記型の光学メディアは、長期保存には適していないのが実情でございます。記録面に塗布された有機色素が紫外線や湿度・温度差によって徐々に劣化し、年数が経つにつれて読み出しエラーが発生しやすくなります。一般的に、家庭環境で保管されたCD-Rは早ければ5〜10年程度で読み込み不良が出始めるとも言われており、20年も保管していたメディアでは「ディスクは存在するのにデータが読めない」というご相談が多数寄せられております。
お子様の成長記録やご結婚式の写真など、「二度と撮り直せない」データほど、CD・DVD一枚に頼る保管方法は危険でございます。私どもでは、以下のような多重バックアップ運用をおすすめしております。
媒体を分散し、かつ自動化することで、片方が破損しても残りが助けてくれる構成となります。法人様の業務データはもちろん、ご家庭の写真・動画にも有効な考え方でございます。

3点でわかる・相談前のミニガイド
使用を止める異音や認識不良がある媒体へ書き込みを続けません。
表示を記録エラー文や直前の操作を写真やメモに残します。
初期化しない『フォーマットが必要』と出ても先に状態を確認します。
復旧の可否は媒体の状態で変わります。大切なデータほど、追加操作をせず早めの診断が安心です。
私どもIT/PC総合サポート宮崎では、宮崎県日向市・延岡市・門川町・宮崎市など宮崎県全域を対象に、CD・DVD・USBメモリ・SDカード・HDD・SSD・NAS・RAIDからのデータ復旧を承っております。論理障害(誤削除・フォーマット・ファイルシステム破損)から物理障害(読み込み不良・異音・通電しない等)まで、症状に応じた手法でデータ抜き出しを行います。重度の物理障害につきましては、クリーンルームを保有する提携先と連携し対応いたします。
「捨ててしまう前に一度見てもらえないか」というご相談も大歓迎ですので、まずはお気軽にお問い合わせくださいませ。
IT&PC総合サポート宮崎(運営:株式会社エステック)
宮崎県日向市を拠点に、PC修理・販売/データ復旧/ネットワーク設定/ホームページ制作/オリジナル業務システム開発/WEBアプリ開発まで、ITに関わるあらゆるお困りごとを承っております。
📍 宮崎県日向市大字富高105番地1
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🌐 https://m-pns.jp
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