「近くにパソコンを相談できるお店がない」「出張で来てもらえると助かる」——宮崎県内で、そんなお困りごとはありませんか。IT/PC総合サポート宮崎(株式会社エステック)は、宮崎県日向市を拠点に、日向営業所・門川出張所・都農出張所から、宮崎県内各地へ出張でのパソコン・ITサポートをおこなっています。ご訪問はすべて予約制です。個人のお客様から中小企業の方まで、分かりやすい対応を心がけています。
目次
こんなお悩み・症状はありませんか
- パソコンやネット機器のトラブルで、業務や作業が止まっている
- 店舗や事務所のWi-Fi・LANを整えたい、配線を見直したい
- ルーターやネットワーク機器を入れ替えたい
- 防犯カメラやビジネスフォンの導入を相談したい
- ウイルスや、サポート詐欺のような警告表示が出た
- 大切なデータが取り出せなくなった
- 新しいパソコンへの入れ替えと設定をまとめて頼みたい
- 光回線の申し込みから設定まで任せたい
一つでも気になる点があれば、お気軽にご相談ください。
考えられる主な原因
同じような症状でも、原因はさまざまで、複数の要因が重なっていることもあります。
- パソコンや周辺機器の経年による劣化
- ネットワーク環境や機器の設定の問題
- ウイルスや、不安をあおる偽の警告表示
- ストレージの空き容量不足やソフトの不具合
実際の原因は現物を確認してからでないと分からないことが多いため、まずは診断からご案内しています。
宮崎での身近なIT・パソコンサポートを動物たちで表現したイメージです。
当店でできる対応
宮崎県内のお客様に向けて、幅広い分野のご相談に対応しています。
- パソコンの販売、修理(ハード・ソフト)、メンテナンス・各種設定
- データ復旧(HDD・SSD・USB・SDカード・NAS、論理・物理)。SSDの交換は1,000件以上の実績があります
- ウイルス・セキュリティ対策(ウイルス駆除、偽警告・サポート詐欺への対応、ランサムウェア対応、対策ソフトの導入、法人向けUTMなど)
- ネットワーク(Wi-Fi・LANの設定や工事、ルーター交換、VPN)
- 光回線のお申し込みから出張での初期設定(BBIQ光・BIGLOBE光・au光・NTTフレッツ光・わいわい光に対応)
- スマホ・タブレットの設定、データ移行、SIM設定
- IT機器(プリンタ・複合機、防犯カメラ、ビジネスフォン、NAS、UPS)
- ホームページ制作、ソフト・システム制作、動画・チラシ制作、AI活用レクチャー
内容によっては対応が難しい場合もあり、その際は正直にお伝えします。データ復旧なども、状態によって復旧できる場合とできない場合があります。
ご相談から完了までの流れ
- お電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。
- ご状況をお聞きし、ご訪問の日時を調整します(予約制)。
- 日向市の拠点、または最寄りの出張所から訪問し、現物を確認・診断します。
- 作業内容とお見積りをご説明します。
- ご納得いただいてから、作業を進めます。
- 動作を確認し、使い方のご不安があればあわせてご説明します。
料金について
料金は作業内容やパソコンの状態によって変わります。目安は料金表ページをご覧ください。正確な費用は事前にお見積りをお出ししてからご確認いただけます。
対応エリア
宮崎県日向市を拠点に、日向営業所・門川出張所・都農出張所から、宮崎県内各地へ出張で対応しています。県外のご相談については応相談です。ご訪問はすべて予約制となりますので、あらかじめご連絡ください。
ご自身でできる簡単な確認
ご連絡の前に、次のような点をお試しいただけると、解決が早まることがあります。
- 電源ケーブルやLANケーブルなどの配線がしっかり差さっているか確認する
- パソコンやルーターを一度再起動(電源を入れ直し)してみる
- 画面に出た警告の電話番号には、むやみに電話をかけない
- 不審なボタン・リンク・メールの添付は開かない
- 見慣れないソフトのインストールを求められても、その場で進めない
改善しない場合や、操作に不安がある場合は、無理をせずご相談ください。
ご相談前に確認できます
気になる項目から、必要な情報をご覧ください。
お問い合わせはこちら 電話 0982-66-8377