日向市のWindowsパスワード解除｜初期化前にデータ保全で対応

Windowsのパスワードを忘れてログインできないとお困りの方へ

「Windowsのログインパスワードを思い出せない」「サインインしようとするとパスワードが違うと表示される」「管理者アカウントのパスワードがわからずアプリのインストールができない」――こうしたお困りごとを、日向市・延岡市・門川町・宮崎市をはじめ宮崎県北のお客様から多くお寄せいただいております。

Windowsのログインパスワードを忘れてサインインできなくなった方
サインイン画面で何度パスワードを入れても弾かれてしまう方
管理者権限（Administrator）のパスワードがわからず、設定変更やソフトのインストールができない方
前任者から引き継いだPCのパスワードが不明で、業務が止まっている法人のお客様

通常、Windowsのパスワードが完全に分からなくなると「初期化（リカバリー）してOSを入れ直す」しか手段がないと案内されることが多いのですが、初期化を行うとデスクトップ上のデータ、ドキュメント・写真・メール・ブラウザのお気に入りなど、すべての情報が消えてしまいます。

その前に、ぜひ一度私どもにご相談いただけますでしょうか？

パスワードを忘れても解除できるケースがございます

「パスワードを忘れた＝もう使えない＝初期化するしかない」というわけではございません。Windowsのバージョンやアカウント種別（ローカルアカウント／Microsoftアカウント）、ディスクの暗号化状況（BitLocker）にもよりますが、データを残したままログインパスワードを解除できる可能性が十分にございます。

私ども株式会社エステック（IT&PC総合サポート宮崎）では、Windows XP / Vista / 7 / 8 / 8.1 / 10 / 11 まで、これまで数多くのパスワード解除のご依頼を承ってまいりました実績がございます。データを保全したうえで作業を進めることを最優先しておりますので、まずはお持ち込みいただければ状態を確認のうえ、最適な手順をご提案いたします。

パスワード解除作業の流れ

事務所へPCをお持ち込みいただき、機種・OS・状況のヒアリング
ディスクの状態確認（BitLockerの有無、SSD・HDDの健康状態など）
ローカルアカウントかMicrosoftアカウントかの判別
パスワード解除作業の実施（データは原則そのまま保持）
サインイン後の動作確認と、新しいパスワードのご案内

本作業は持ち込み限定・出張や遠隔サポートでは対応できません

パスワード解除作業は、物理的にPCをお預かりして専用機材と接続する必要がございますため、出張作業や遠隔サポートでは対応ができません。あらかじめご了承ください。

日向事務所までお持ち込みいただける方のみが対象となります
出張作業や遠隔サポートでの対応は致しかねます
主に宮崎県北（0982エリア／日向市・延岡市・門川町など）のお客様にご利用いただいております
事前にお電話（0982-66-8377）でご予約いただけますとスムーズです

なお、第三者の所有物のパスワード解除や、ご本人確認のできない端末の作業はお断りさせていただいておりますので、ご来店の際は本人確認書類をご持参いただきますようお願いいたします。

IT&PC総合サポート宮崎（運営：株式会社エステック）
宮崎県日向市を拠点に、PC修理・販売／データ復旧／ネットワーク設定／ホームページ制作／オリジナル業務システム開発／WEBアプリ開発まで、ITに関わるあらゆるお困りごとを承っております。
📍 宮崎県日向市大字富高105番地1
📞 0982-66-8377
🌐 https://m-pns.jp