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宮崎県日向市・延岡市の中小企業様や店舗様より、最近ご相談が増えているテーマが「音声操作・AI機能を使った業務効率化」です。今回はその検証の一環として、私ども事務所にてアマゾンのスマートディスプレイ型AIスピーカー Echo Spot(エコースポット)を導入し、法人様向けの簡易自動化システムとして活用できるかを実際に検証いたしましたので、その内容をご紹介いたします。

きっかけは、ある法人様より「指定した時間にメッセージや音楽を自動で鳴らしたい」「簡単な業務リマインドを音声で行いたい」といったご相談をいただいたことでした。「こうした機能を低コストで実現できる方法はないか」とのご要望にお応えするため、AmazonのAIスピーカー Echo Spot であればAlexaの定型アクションとスマートホーム連携で十分対応できるのではないかと判断し、まずは自社の事務所に導入して動作検証を行うことといたしました。「お客様におすすめする前に自社で使い倒して確かめる」のが私どもの基本姿勢でございます。
「アレクサ、90年代のPOPSを再生して」と話しかけると、Amazon Musicから即座にプレイリストが流れ始めます。受付BGMや店舗のバックグラウンド音楽として活用すれば、PCやスマホを操作することなく音声だけで運用できる手軽さが大きな魅力です。

続いて、「アレクサ、タイマーを設定して」と話しかけると、指定した時間にアラームが鳴る仕組みも非常にスムーズでした。会議の終了通知、休憩タイミングのお知らせ、ルーチン業務の開始合図など、「時間を区切る」業務と相性が良い機能です。

細かな設定はスマートフォン用のAlexaアプリからも実施可能で、定型アクション(複数の動作をひとつのキーワードでまとめて実行)を組めば、たとえば「おはよう」の一言で照明・音楽・天気予報・本日の予定を一括起動する、といった運用も実現できます。

検証してみて、特に法人様・店舗様の業務にお役立ていただけそうな活用シーンとして以下が挙げられます。
AIスピーカーは、単体ではあくまで便利な家電にすぎませんが、業務フローと組み合わせて運用設計を行うことで、立派な「簡易業務システム」として機能いたします。私どもでは Echo Spot をはじめとするAlexa対応デバイス、Google Nest、IFTTTやWebhookを介した社内システムとの連携など、AI活用・業務効率化・DX推進のご相談を承っております。
「うちの業務でも、こんなことを自動化できないか」というご相談がございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。実機デモも事務所にてご覧いただけます。宮崎県日向市・延岡市・門川町・宮崎市など宮崎県全域、現地訪問・遠隔サポートいずれも対応可能でございます。
IT&PC総合サポート宮崎(運営:株式会社エステック)
宮崎県日向市を拠点に、PC修理・販売/データ復旧/ネットワーク設定/ホームページ制作/オリジナル業務システム開発/WEBアプリ開発まで、ITに関わるあらゆるお困りごとを承っております。
📍 宮崎県日向市大字富高105番地1
📞 0982-66-8377
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