日向市日知屋の法人様 NTT系光回線接続トラブル出張対応いたしました。

光回線接続トラブルで出張対応致しました。

NTTにIPV6プラスというサービスがあります。IPOE接続方式の場合はPPPのランプがつきません。お客様が契約の内容が分からないという事でしたのでPPPOEなのかIPOEなのかが分からなかったのでNTTのホームゲートウェイに一度入ってみないといけないです。IPv6は PPPoe と IPtoeという2つの接続方式があります。

出張モバイルPCにてNTTのホームゲートウェイにログイン

モバイルノートからホームゲートウェイの中に入ります。

初めてログインしたようでパスワード設定(お客様にお伝え)

NTTのルータは初回だとこのような表示がでます。

HGWの中に入り、設定を少し書き換えました。

そのパスワードは忘れないようにエステックファイリング資料の中に入れます。

修理を行いました。グローバルIPがふられているのを確認です。

  • まずモバイルノートで接続を確認。
  • 念のためホームゲートウェイを3回ほど再起動いたしました。
  • グローバルIPがふられYahoo!への通信もできておりました。

コマンドでも接続を確認。

コマンドプロンプトから確認。OKですね。

 

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