NAS データ復旧事例｜RAID1構成・無事復旧／宮崎県の業者

宮崎県内のお客様より、業務でご利用中のNAS（ネットワーク対応HDD）にアクセスできなくなったとのご相談をいただきました。今回はそのNASのデータ復旧事例として、復旧作業の流れと結果をご紹介いたします。

掲載情報について：この記事は2025年に掲載した事例・記録です。機器、OS、サービス内容、料金やキャンペーンは掲載当時の情報です。現在の対応可否と料金は、お問い合わせ時にあらためてご案内します。

データ・バックアップ

最初に確認できる内容

01調査結果：RAID1×2組の構成と判明
02🖥 復旧作業の流れ
03📦 復旧結果
04💬 技術コメント

調査結果：RAID1×2組の構成と判明

NASから取り出したHDDを1台ずつチェックしたところ、以下のような構成であることが判明いたしました。

容量がほぼ同一のHDDのペアが計2組存在
それぞれに同じサイズのデータパーティションが確認できた
このことから、当初想定していたRAID5ではなく、2組のRAID1（ミラーリング構成×2）で運用されていたと結論付け

RAID構成は機器メーカーや設定によって様々ですので、まずは現状の構成を正確に把握することが、安全なデータ復旧作業の第一歩となります。

🖥 復旧作業の流れ

RAID構成を仮想的に再現し、データが読み取り可能な状態になるかどうかをテストいたしました。HDDの実機をそのまま動かすのではなく、まずはセクタ単位のイメージファイルを取得し、複製した安全な作業環境上で解析を進めるのが基本です。

✅ 作業内容の概要

HDDのうち1組を選び、RAID1構成として仮想的に再構築
元々保存されていたフォルダやファイルが正しく表示されることを確認
日本語ファイル名にも対応できるよう、文字コードの設定を調整（UTF-8／Shift_JIS）
問題なく読み取れたため、復旧データを外付けSSDへ書き出し

3点でわかる・相談前のミニガイド

データを守るための最初の3手

使用を止める異音や認識不良がある媒体へ書き込みを続けません。

表示を記録エラー文や直前の操作を写真やメモに残します。

初期化しない『フォーマットが必要』と出ても先に状態を確認します。

復旧の可否は媒体の状態で変わります。大切なデータほど、追加操作をせず早めの診断が安心です。

📦 復旧結果

復旧範囲：NAS内の業務用データ（数十GB相当）
保存先：お客様ご用意の外付けSSD
状態：フォルダ構造・ファイル名共に保持／一部の不要な一時ファイルを除き、ほぼ全データが利用可能な形で復旧
作業時間：約3日

💬 技術コメント

今回のように、RAIDの構成が不明なままHDDのみをお預かりするケースは珍しくありません。NAS本体の故障や落雷・電源トラブルなどで本体が起動しなくなった場合でも、内蔵されているHDDが物理的に正常であれば、ディスクの状態や中身の一致を見ながら、論理的な構成を推定することでデータの復元が可能です。

ただし、誤った手順でアクセスを試みると、上書きや論理破損が進行してしまうことがあります。特に「とりあえずWindowsにつないでみよう」「初期化を促されたので試した」といった操作は、復旧難度を上げてしまう代表的な事例ですので、まずはお預かりした状態で診断させていただくのが安全です。

宮崎県でのNAS・RAIDデータ復旧はお任せください

私どもIT&PC総合サポート宮崎では、HDD単体・SSD・NAS・RAIDアレイなど、幅広い記録媒体のデータ復旧を承っております。論理障害から軽度の物理障害まで、自社内で対応可能な範囲は迅速に作業し、重度の物理障害については信頼できるクリーンルームを保有するパートナー業者と連携して対応いたします。

日向市・延岡市・門川町・宮崎市など宮崎県北を中心に、宮崎県全域からお持ち込み・お引き取りでのご依頼を承っております。「データが急に開けなくなった」「NASが赤ランプで点滅している」など、ご不安な状況でしたら、まずは状態を悪化させないためにも、お気軽にご相談ください。

IT&PC総合サポート宮崎（運営：株式会社エステック）
宮崎県日向市を拠点に、PC修理・販売／データ復旧／ネットワーク設定／ホームページ制作／オリジナル業務システム開発／WEBアプリ開発まで、ITに関わるあらゆるお困りごとを承っております。
📍 宮崎県日向市大字富高105番地1
📞 0982-66-8377
🌐 https://m-pns.jp