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こんにちは、宮崎県日向市のIT&PC総合サポート宮崎(株式会社エステック)でございます。本記事は数年前、当時のスタッフ私物のiPhone 5cのタッチパネルが反応しなくなった際に、私ども社内で液晶交換を実施した作業記録でございます。タッチ操作が効かなくなる症状が出ており、画面の汚れも目立っておりましたため、液晶パネルそのものをリフレッシュする良い機会と判断し、交換用パネルを購入して作業を行いました。
※現在の私どもの業務は、PC修理・メンテナンス、データ復旧、ネットワーク構築、ホームページ制作、業務システム・WEBアプリの開発が中心となっております。スマホ・タブレットにつきましては、機種選定や初期設定、業務利用のセットアップ、アプリ・MDMの導入支援などのITサポートを承っております。本記事は過去の社内記録としてお読みいただけますと幸いです。

iPhoneやAndroid端末は内部に星型のペンタローブネジが使われていたり、フレキシブルケーブルが極めて小さかったりと、PC修理とは違った精密さが要求されます。専用のドライバーセット、吸盤、開口ピック、ピンセット、ESD対応マットなどを揃えて作業に臨みました。
個人的な感想としましては、ノートPCやデスクトップPCの修理よりも、スマートフォンの分解作業は神経を使う細かい作業が多く、PC修理のほうがやや余裕を持って取り組める印象でした。

本体下部、Lightning端子の両脇にあるペンタローブネジを外し、吸盤で画面を少しずつ持ち上げてフレームから外していきます。画面が浮いてくると、内部のメイン基板とフレキシブルケーブルが見えてまいります。ここでケーブルを断線させてしまうと修復が困難になりますので、開口角度には細心の注意が必要です。

液晶パネル本体を交換するため、古い液晶側からホームボタン、フロントカメラ、近接センサー、イヤースピーカーなどを丁寧に取り外し、新しいパネル側へ移植していきます。特にフロントカメラとセンサー類は組み込み位置が少しずれるだけで通話や顔認識動作に影響が出ることがあるため、ピンセットで位置を整えながら戻していく繊細な工程です。

新しい液晶パネルにパーツの移植が終わりましたので、メイン基板側のフレキシブルケーブル3本(LCD・タッチ・ホームボタン/フロントカメラ)を慎重に接続し、シールドを戻してフレームに収めていきます。PCのパーツ交換と比較しても、部品が極めて小さく、力を入れすぎるとケーブルが切れる繊細な作業でございました。

無事に動作確認が取れました。タッチパネルの反応、表示、ホームボタン、フロントカメラ、通話用のマイク・スピーカーまでひと通り確認し、問題なく利用できる状態に戻りました。
タッチパネルが完全に復活し、画面の見え方もクリアになりました。一方で、スマートフォン内部の部品は本当に細かく、PC修理よりはるかに神経を使う作業でございました。仕事として恒常的にお受けする品質を担保するには、相当な台数を経験する必要があると痛感した一件でもございます。
新品のiPhone本体価格も年々上昇しており、長く安心して使うためには、お申し込み時点でApple Care+などのメーカー保証や、各キャリアの破損補償サービスへの加入を強くお勧めいたします。修理費用そのものよりも、保証に加入しておくほうが結果的に総コストが安く済むケースがほとんどでございます。
現在の私どもでは、スマートフォン本体の分解修理は業務として承っておりませんが、宮崎県北の中小企業様・個人事業主様のスマホ・タブレット業務利用に関するご相談(機種選定、初期設定、業務アプリ導入、MDM運用、社内Wi-Fi・ネットワーク構築、データ移行、クラウド連携など)は遠隔サポートを含めて承っております。
スマホ・タブレットの業務活用、PC修理・販売、データ復旧、業務システム開発、ホームページ制作まで、ITに関するお困りごとは私どもIT&PC総合サポート宮崎にお任せください。地元宮崎で長く事業をされている法人様・店舗様・個人事業主様のIT環境を、地域密着で承っております。
IT&PC総合サポート宮崎(運営:株式会社エステック)
宮崎県日向市を拠点に、PC修理・販売/データ復旧/ネットワーク設定/ホームページ制作/オリジナル業務システム開発/WEBアプリ開発まで、ITに関わるあらゆるお困りごとを承っております。
📍 宮崎県日向市大字富高105番地1
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エステックくん