ネットワークトラブル対応にて鹿児島の鹿屋まで出張にいきました。

宮崎市の電気工事業者様のご依頼で、今回は日向市から鹿児島県鹿屋市まで出張し、ネットワーク関連の作業を行いました。おネットワーク環境の改善作業を実施しました。無事完了しております。

使用した機器リスト

1. RT-500K（NTTのホームゲートウェイ）
2. WRC X5400GS-B（ELECOMのルーター）
3. パワーコン (ES-T3)（家庭用蓄電池システム）
4. ES-R6（ニチコン株式会社の室内リモコン）
5. ES-T3L1（蓄電池ユニット）

ネットワーク構成

光ファイバーからONU（光回線終端装置）を経由し、まずNTTのホームゲートウェイ RT-500K に接続、その後、ELECOMのルーター WRC X5400GS-B を通してネットワークが構築されていました。さらに、蓄電池管理システムの ES-R6 もネットワークに接続されています。

問題点と対応

作業を開始したところ、ネットワークセグメントが適切に構成されておらず、通信が不安定になる問題が発生していました。これにより、家庭内のデバイス間で正常なデータのやり取りができず、インターネット接続も不安定な状況でした。

対応方法：

• LANケーブルの接続を一度すべて見直し、正しいポートに接続し直しました。
• ルーターの設定を再確認し、ネットワークセグメントの再構築を行いました。
• 各デバイスのIPアドレスの競合がないことを確認し、再設定しました。

結果

ネットワークの安定化が図られ、無事にインターネットや家庭内LANが問題なく機能するようになりました。

まとめ

今回の作業では、ルーターや接続機器の設定ミスが原因でネットワークが不安定になっていました。迅速な対応により、再設定やケーブルの接続見直しで問題を解決することができました。