日向市富高・新品ノートPC選定～初期設定・セキュリティ・データ移行まで一式対応

古いPCの動作が限界に｜買い替えのご相談から始まりました

以前より継続的にサポートさせていただいております日向市富高のお客様より、「使用中のPCが古くなり、起動・終了に時間がかかる、Webブラウザの動作も重い」とのご相談を頂戴いたしました。SSD換装やメモリ増設での延命もご提案いたしましたが、内蔵パーツ全体の経年劣化が見られ、Windows 11への対応も難しい構成でしたので、この機会に新品ノートPCへの買い替えをご提案させていただきました。

掲載情報について：この記事は2023年に掲載した事例・記録です。機器、OS、サービス内容、料金やキャンペーンは掲載当時の情報です。現在の対応可否と料金は、お問い合わせ時にあらためてご案内します。

安全・セキュリティ

最初に確認できる内容

01古いPCの動作が限界に｜買い替えのご相談から始まりました
02PC買い替え時にやるべき作業｜実施内容のまとめ
03遠隔サポートが人気です｜納品後も安心の継続フォロー

今回は、お客様のご利用用途（インターネット・メール・写真整理・年賀状作成・LINEでのご家族との連絡）を丁寧にお伺いしたうえで、用途に対して過不足のないスペックのノートPCを選定し、新品をご用意いたしました。さらに、初期設定／セキュリティ対策ソフト3年分の導入／旧PCからのデータ移行／プリンターのドライバ設定・ネットワーク接続設定までを、すべて私どもにてワンストップで対応いたしております。

PC買い替え時にやるべき作業｜実施内容のまとめ

用途ヒアリング＆機種選定（CPU・メモリ・SSD容量・画面サイズ）
新品PCの初期セットアップ（Windowsアップデート／不要ソフト整理）
セキュリティ対策ソフトの導入（3年分ライセンス）
旧PCからのデータ移行（写真・文書・メール・お気に入りなど）
プリンター・複合機の接続設定
Wi-Fi・周辺機器の動作確認
遠隔サポート設定（万一の時にすぐ駆けつけられるように）

3点でわかる・相談前のミニガイド

怪しい表示が出た時の3つの行動

電話しない警告画面に表示された番号へは連絡しません。

情報を入力しないID、パスワード、カード情報を送信しません。

画面を記録表示内容を写真に残し、落ち着いて相談します。

遠隔操作アプリを入れた、支払いをした、情報を入力した場合は、その事実もお知らせください。

遠隔サポートが人気です｜納品後も安心の継続フォロー

納品後に「ここの操作だけ分からない」「設定が変わってしまった」というご相談は、どうしても出てまいります。私どもでは、お電話でのご相談に加え、遠隔サポート（リモートサポート）にて、ご自宅・事業所のPCに直接接続させていただき、その場で解決させていただくサービスが大変ご好評をいただいております。お客様にお越しいただく必要も、私どもがお伺いする必要もなく、ちょっとしたお困りごとをスピーディに解決できるため、特に日向市・延岡市・宮崎市などご遠方のお客様にもご利用いただいております。

「新しいパソコンを買いたいけれど、どれを選んだら良いか分からない」「データ移行や初期設定だけお願いしたい」「セキュリティだけ見直したい」など、PC関連のご相談はどんな内容でも結構ですので、お気軽にお声がけいただければ幸いです。

IT&PC総合サポート宮崎（運営：株式会社エステック）
宮崎県日向市を拠点に、PC修理・販売／データ復旧／ネットワーク設定／ホームページ制作／オリジナル業務システム開発／WEBアプリ開発まで、ITに関わるあらゆるお困りごとを承っております。
📍 宮崎県日向市大字富高105番地1
📞 0982-66-8377
🌐 https://m-pns.jp