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ご依頼の際はご予約下さい

このたびは延岡市のお客様より、MacBook Proの修理ご依頼を承りました。わざわざ日向市までお越しいただき、誠にありがとうございました。ご依頼内容は「起動するとすぐにシステムが落ちてしまう」というもので、診断から修理完了までの作業内容を本記事でご紹介いたします。
掲載情報について:この記事は2023年に掲載した事例・記録です。機器、OS、サービス内容、料金やキャンペーンは掲載当時の情報です。現在の対応可否と料金は、お問い合わせ時にあらためてご案内します。
パソコン修理・設定
最初に確認できる内容

お預かりした時点で、ハードディスクから異音(クリック音)が確認できました。そこで専用の診断ツールにて、HDDの状態を詳しくチェックさせていただいたところ、やはりセクタ不良が多数発生しており、ハードディスクが寿命を迎えていたことが判明いたしました。
このまま使用を続けますと、いずれ完全に読み出し不能となり、大切なデータが消失する恐れがございます。お客様にご状況をご説明したうえで、HDD から SSD への換装作業へと進めさせていただきました。データにつきましても、健全なセクタから可能な限り抜き出したうえで、新しいSSDへ移行しております。

SSDへの換装によって、PCは見違えるほど高速化いたしました。起動時間が大幅に短縮されるだけでなく、アプリケーションの立ち上がりやファイル操作もきびきびと動作するようになります。
あわせて、OSが macOS 10.9 Mavericks と古いバージョンでございましたので、macOS 10.13 High Sierra までアップグレードいたしました。本機種は構造上 High Sierra までしかアップグレードに対応していないモデルでございましたが、お客様にもご納得いただき、無事に作業を完了することができました。


3点でわかる・相談前のミニガイド
使用を止める異音や認識不良がある媒体へ書き込みを続けません。
表示を記録エラー文や直前の操作を写真やメモに残します。
初期化しない『フォーマットが必要』と出ても先に状態を確認します。
復旧の可否は媒体の状態で変わります。大切なデータほど、追加操作をせず早めの診断が安心です。
私どもIT&PC総合サポート宮崎(株式会社エステック)では、Windowsはもちろん、Macの修理・SSD換装・OSアップグレード・データ復旧まで幅広く承っております。延岡市・日向市・門川町・宮崎市など、宮崎県全域からのお持ち込み・出張対応が可能でございます。
「最近Macの起動が遅い」「異音がする」「アプリが頻繁に落ちる」といった症状が出ておりましたら、HDDの寿命が近づいているサインかもしれません。データが取り出せなくなる前に、お早めの診断をおすすめいたします。まずはお気軽にお問い合わせくださいませ。
IT&PC総合サポート宮崎(運営:株式会社エステック)
宮崎県日向市を拠点に、PC修理・販売/データ復旧/ネットワーク設定/ホームページ制作/オリジナル業務システム開発/WEBアプリ開発まで、ITに関わるあらゆるお困りごとを承っております。
📍 宮崎県日向市大字富高105番地1
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