門川町の法人様データ復旧・SSD換装事例｜日向市のPC修理業者

門川町の法人様より持ち込み、PC診断を行いました

門川町の法人様より、「画面への映像出力が出たり出なかったり、縦線が入ったりとグラフィック表示に問題がある」とのご相談をいただき、私どもで持ち込み診断を承りました。

症状から映像出力系統（GPU・マザーボード・ケーブル・モニタ）のいずれかに問題があるものと推測し、切り分け作業を進めてまいりました。

掲載情報について：この記事は2018年に掲載した事例・記録です。機器、OS、サービス内容、料金やキャンペーンは掲載当時の情報です。現在の対応可否と料金は、お問い合わせ時にあらためてご案内します。

データ・バックアップ

最初に確認できる内容

01門川町の法人様より持ち込み、PC診断を行いました
02CMOSリセット・基板の目視点検・メモリ／HDD交換などを順番に実施
03画面が立ち上がらないPCから、HDDを取り外して直接データを救出
04新品SSDに換装したデスクトップPCを納品、出張でネットワーク設定まで対応

CMOSリセット・基板の目視点検・メモリ／HDD交換などを順番に実施

CMOSクリア、内部清掃、目視点検、メモリやストレージの切り分けを行いましたが、症状は改善しませんでした。映像出力系統またはマザーボード側の不具合が疑われ、年式と修理費用を踏まえて買い替えも選択肢としてご案内しました。お客様のご希望はデータ救出でしたので、復旧作業へ進みました。

3点でわかる・相談前のミニガイド

データを守るための最初の3手

使用を止める異音や認識不良がある媒体へ書き込みを続けません。

表示を記録エラー文や直前の操作を写真やメモに残します。

初期化しない『フォーマットが必要』と出ても先に状態を確認します。

復旧の可否は媒体の状態で変わります。大切なデータほど、追加操作をせず早めの診断が安心です。

画面が立ち上がらないPCから、HDDを取り外して直接データを救出

HDDを取り外し、状態を確認しながら別ドライブへクローンを作成しました。元のHDDへ繰り返しアクセスせず、複製側からデータを抽出することで負担を抑えます。ただし、異音や重い物理障害がある場合は同じ手順が適さないため、症状ごとの判断が必要です。

新品SSDに換装したデスクトップPCを納品、出張でネットワーク設定まで対応

買い替えに合わせ、新しいデスクトップPCにはシステムドライブとしてSSDを採用いたしました。

HDDからSSDへ変更すると、構成や状態により起動時間やアプリの読み込みが短くなることが期待できます。救出したデータも新PCへ移行のうえ、出張にて社内ネットワーク（LAN・共有フォルダ・プリンタ）の再設定までを一括で承りました。

後日「快適に動いてます」とご連絡をいただき、私どもといたしましても安心いたしました。

門川町・日向市・延岡市の法人様のPCトラブル、私どもにご相談ください

私ども株式会社エステック（IT&PC総合サポート宮崎）は、宮崎県日向市を拠点に、門川町・延岡市・宮崎市など宮崎県北・宮崎県全域の法人様・個人事業主様のITトラブルに対応しております。

PCの故障診断、データ復旧（論理障害・軽度物理障害）、SSD換装による高速化、社内LAN・ネットワーク設定、業務用PCの選定・販売・買取・下取まで、トータルでサポートいたします。「動かない」「データだけでも救いたい」「買い替えのタイミングが分からない」など、お気軽にお問い合わせいただければ幸いです。

出張対応・遠隔サポートも承っております。

IT&PC総合サポート宮崎（運営：株式会社エステック）
宮崎県日向市を拠点に、PC修理・販売／データ復旧／ネットワーク設定／ホームページ制作／オリジナル業務システム開発／WEBアプリ開発まで、ITに関わるあらゆるお困りごとを承っております。
📍 宮崎県日向市大字富高105番地1
📞 0982-66-8377
🌐 https://m-pns.jp