門川町の法人様データ復旧・SSD換装事例｜日向市のPC修理業者

門川町の法人様より持ち込み、PC診断を行いました

[speech_bubble type=”drop” subtype=”L1″ icon=”1.jpg” name=”スタッフ”]門川町の法人様より、「画面への映像出力が出たり出なかったり、縦線が入ったりとグラフィック表示に問題がある」とのご相談をいただき、私どもで持ち込み診断を承りました。症状から映像出力系統（GPU・マザーボード・ケーブル・モニタ）のいずれかに問題があるものと推測し、切り分け作業を進めてまいりました。[/speech_bubble]

CMOSリセット・基板の目視点検・メモリ／HDD交換などを順番に実施

[speech_bubble type=”drop” subtype=”R1″ icon=”3.jpg” name=”スタッフ”]マザーボードのCMOSクリア、内部のホコリ清掃、コンデンサ等の電子部品の目視点検、メモリ交換、ハードディスク交換と一通りの切り分けを実施いたしましたが、症状は改善されませんでした。映像出力周りの恒久的な不具合と判断し、マザーボードの故障（GPU実装回路の劣化）が濃厚と診断し、修理よりも買い替えのほうがランニングコスト的にもおすすめとお伝えいたしました。お客様より「中のデータだけは救出してほしい」とのご要望をいただきましたので、続けてデータ復旧作業を承りました。[/speech_bubble]

画面が立ち上がらないPCから、HDDを取り外して直接データを救出

[speech_bubble type=”drop” subtype=”R1″ icon=”3.jpg” name=”スタッフ”]外付けモニタへ繋ぎ替えても画面が立ち上がらない状態でしたので、PCからHDDを取り外し、専用のアダプタで直接データを読み出す方法を選択いたしました。読み取り中に元のHDDへさらなる負荷がかかってデータが破損することを避けるため、まずはセクター単位のクローンを別ドライブへ作成し、そのクローンから安全にデータを抽出する手順で作業を進めております。論理障害・軽度のセクタ不良であれば、こうした「現物に触らずコピーから取り出す」手順が最もリスクの低い復旧方法です。[/speech_bubble]

新品SSDに換装したデスクトップPCを納品、出張でネットワーク設定まで対応

[speech_bubble type=”drop” subtype=”L1″ icon=”3.jpg” name=”スタッフ”]買い替えに合わせ、新しいデスクトップPCにはシステムドライブとしてSSDを採用いたしました。起動時間・アプリの読み込み速度ともに従来のHDD環境と比較して大幅に高速化されますので、業務効率の改善にも直結いたします。救出したデータも新PCへ移行のうえ、出張にて社内ネットワーク（LAN・共有フォルダ・プリンタ）の再設定までを一括で承りました。後日「快適に動いてます」とご連絡をいただき、私どもといたしましても安心いたしました。[/speech_bubble]

門川町・日向市・延岡市の法人様のPCトラブル、私どもにご相談ください

私ども株式会社エステック（IT&PC総合サポート宮崎）は、宮崎県日向市を拠点に、門川町・延岡市・宮崎市など宮崎県北・宮崎県全域の法人様・個人事業主様のITトラブルに対応しております。PCの故障診断、データ復旧（論理障害・軽度物理障害）、SSD換装による高速化、社内LAN・ネットワーク設定、業務用PCの選定・販売・買取・下取まで、トータルでサポートいたします。「動かない」「データだけでも救いたい」「買い替えのタイミングが分からない」など、お気軽にお問い合わせいただければ幸いです。出張対応・遠隔サポートも承っております。

IT&PC総合サポート宮崎（運営：株式会社エステック）
宮崎県日向市を拠点に、PC修理・販売／データ復旧／ネットワーク設定／ホームページ制作／オリジナル業務システム開発／WEBアプリ開発まで、ITに関わるあらゆるお困りごとを承っております。
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