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ご依頼の際はご予約下さい
宮崎県延岡市のエステサロン様より、店舗および併設のご自宅で発生したネットワークトラブルのご相談を頂戴いたしました。今回のご依頼内容は、事務所のインターネット回線変更にともない、Wi-Fi 含むネットワーク全体がつながらなくなってしまったというものです。従来のPPPoE回線からIPoE(IPv4 over IPv6)回線へ切り替えられたことにより、ルーター側の接続方式・MAPe/DS-Lite設定が適切に反映されておらず、外向き通信が確立できない状況となっておりました。

対応内容
作業の結果、店舗・自宅とも安定したインターネット環境を取り戻すことができ、予約管理や顧客対応にストレスのない通信品質でご利用いただけるようになりました。

あわせて、エステサロン業務でご活用いただく iPad(第10世代)を3台ご注文いただき、納品・初期セットアップまでまとめて対応させていただきました。店舗での予約管理、施術前カウンセリングのカルテ入力、決済アプリでのお会計、オンラインでのカウンセリング対応など、幅広い業務にお使いいただけるよう、店舗様の運用フローに合わせた設定を行っております。

設定内容
納品時には、お客様がそのまま業務に入っていただけるよう、必要な設定を済ませた状態でお渡しいたしました。導入後の操作方法のレクチャーや、ちょっとした疑問への遠隔サポートも継続して承っております。
延岡市・日向市・宮崎市・門川町など宮崎県内の店舗様・法人様で「インターネットが繋がらない」「ネット速度が遅い」「回線変更後に不安定になった」などのお悩みがございましたら、ぜひ私ども IT&PC総合サポート宮崎にご相談ください。
対応可能なネットワークトラブル例
iPad・PC・プリンタなどの導入支援・初期設定もあわせて承っております。業務効率化のためのデバイス導入をご検討の方は、お気軽にお問い合わせくださいませ。

業務用PC、ノートPC、デスクトップPC、店舗用iPad/タブレット、プリンタ・複合機の販売・キッティング・納品まで、宮崎県北エリアを中心にワンストップでご提供いたします。
IT&PC総合サポート宮崎(運営:株式会社エステック)
宮崎県日向市を拠点に、PC修理・販売/データ復旧/ネットワーク設定/ホームページ制作/オリジナル業務システム開発/WEBアプリ開発まで、ITに関わるあらゆるお困りごとを承っております。
📍 宮崎県日向市大字富高105番地1
📞 0982-66-8377
🌐 https://m-pns.jp
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エステックくん