延岡市エステサロン様｜ネットワーク復旧とiPad3台導入事例【宮崎県北】

延岡市のエステ店舗・自宅ネットワークトラブル対応事例

回線変更に伴う接続トラブルを解決

宮崎県延岡市のエステサロン様より、店舗および併設のご自宅で発生したネットワークトラブルのご相談を頂戴いたしました。今回のご依頼内容は、事務所のインターネット回線変更にともない、Wi-Fi 含むネットワーク全体がつながらなくなってしまったというものです。従来のPPPoE回線からIPoE（IPv4 over IPv6）回線へ切り替えられたことにより、ルーター側の接続方式・MAPe/DS-Lite設定が適切に反映されておらず、外向き通信が確立できない状況となっておりました。

対応内容

ルーターの設定確認・最適化（IPoE対応モデルへの設定移行）
IPv4 over IPv6 方式（MAPe / DS-Lite）に合わせた接続設定
接続端末（PC・タブレット・スマートフォン）のWi-Fi再登録
2.4GHz/5GHz帯のチャネル設定、SSID統合・分離の見直し
速度測定（上り・下り・Ping）と安定性チェック

作業の結果、店舗・自宅とも安定したインターネット環境を取り戻すことができ、予約管理や顧客対応にストレスのない通信品質でご利用いただけるようになりました。

エステ店舗用 iPad 3台の導入・初期設定

iPad 第10世代を業務用にセットアップ

あわせて、エステサロン業務でご活用いただく iPad（第10世代）を3台ご注文いただき、納品・初期セットアップまでまとめて対応させていただきました。店舗での予約管理、施術前カウンセリングのカルテ入力、決済アプリでのお会計、オンラインでのカウンセリング対応など、幅広い業務にお使いいただけるよう、店舗様の運用フローに合わせた設定を行っております。

設定内容

Apple ID のセットアップ・既存IDの整理
業務アプリのインストール（予約管理アプリ・決済アプリ・コミュニケーションツール等）
店舗Wi-Fiへの接続設定および電波の届きやすい配置のご提案
パスコード・Face ID・MDM相当のセキュリティ設定、データ保護対策
iCloud/共有メモを使った店舗内での情報共有設定

納品時には、お客様がそのまま業務に入っていただけるよう、必要な設定を済ませた状態でお渡しいたしました。導入後の操作方法のレクチャーや、ちょっとした疑問への遠隔サポートも継続して承っております。

宮崎県のネットワークトラブル対応はお任せください

「つながらない」「遅い」「不安定」のご相談

延岡市・日向市・宮崎市・門川町など宮崎県内の店舗様・法人様で「インターネットが繋がらない」「ネット速度が遅い」「回線変更後に不安定になった」などのお悩みがございましたら、ぜひ私ども IT&PC総合サポート宮崎にご相談ください。

対応可能なネットワークトラブル例

ルーター・Wi-Fi の設定不具合や速度低下
回線変更（PPPoE → IPoE 等）後の接続トラブル
事務所・店舗のネットワーク新規構築、配線整備
各種デバイス（PC・スマホ・タブレット）の接続設定・MDM導入支援
無線APの増設、Wi-Fi電波の届かない場所への中継機・メッシュ導入

iPad・PC・プリンタなどの導入支援・初期設定もあわせて承っております。業務効率化のためのデバイス導入をご検討の方は、お気軽にお問い合わせくださいませ。

もちろんPC本体の販売・納品も承っております

業務用PC、ノートPC、デスクトップPC、店舗用iPad/タブレット、プリンタ・複合機の販売・キッティング・納品まで、宮崎県北エリアを中心にワンストップでご提供いたします。

IT&PC総合サポート宮崎（運営：株式会社エステック）
宮崎県日向市を拠点に、PC修理・販売／データ復旧／ネットワーク設定／ホームページ制作／オリジナル業務システム開発／WEBアプリ開発まで、ITに関わるあらゆるお困りごとを承っております。
📍 宮崎県日向市大字富高105番地1
📞 0982-66-8377
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