データ復旧事業

ハードディスク

NASサーバー

USBメモリSDカード

立ち上がらないPC

データ復旧に関する
よくある質問

結論からいいますとハードディスクが正常であれば復旧可能です。ただしPCが立ち上がらない場合はハードディスクも故障してる事が多いのでハードディスクを抜出てみないとわかりませんのでそのままの状態で日向事務所までお持ち下さい。

フォーマットしないでそのままでお持ち下さい。フォーマットをしても一応データは復旧可能ですがフォーマットをするとデータが壊れてしまい完全な状態での復旧が困難になります。

はい 数多くの法人様個人様の復旧を行っております。物理障害を起こしていない状態であれば90%以上復旧しております。物理障害を起こしている場合は復旧が出来ない事もあります。その際は物理障害復旧業者に取次いたします。

物理障害を起こしている場合エステックでは厳しいです。ただしノウハウはありますので物理障害復旧業者への取次対応は可能です。

 

お客様の大事なデータなので物理障害に対応している業者に確実に対応してほしいと思います。金額が高すぎてエステックにダメもとでやってほしいという場合は同意書を書いて頂き物理障害復旧はお引き受けは可能です。

 

<物理障害にあたるもの>

  • USBメモリの根元が折れてしまった
  • ハードディスクの音がカタンカタンと音をたてる
  • 全く電気が通電していない
  • ハードディスクのモーターが回転しない
  • 基盤が損傷している
  • ハードディスクから異常音がする
  • 落下、水濡れ、落雷で壊れた

ハードディスクやUSBメモリ貸し出し致します。

暗号化をしてパスワードをかけている外付けハードディスク・USBメモリを貸しだしております。自宅や事務所に持ち帰りデータをコピーしていただいた後、一定期間後に返却していただければ大丈夫です。

復旧までの流れ

まずストレージや機器の状態を見せて下さい。論理障害と判断できる場合は作業引き受け可能です。物理障害の場合はお引き受けは不可となります。
エステック ヒアリングシート
診断 → お見積り
データ復旧・復元・抜出を行います。論理障害を起こしているディスクに関してはスキャン・復元に時間がかかる場合がありますのでご了承ください。
宮崎県北のパソコン屋 パソコンのディスク
復旧・復元・抜出
データ復旧が終わりましたらお客様に外付けハードディスクなどをお貸しするか購入していただきその中にデータを入れてお渡しを致します。
宮崎県北のパソコン屋 外付け
データお渡し
復旧希望の方

現在の状態を教えて下さい

エステックにデータ復旧を依頼したい方はお電話か以下のメールよりご連絡を頂けると幸いです。現在の状態を細かく教えて下さると助かります。

これまでのお仕事
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