8:00～20:00（電話受付）
仕事依頼はご予約下さい^^
スタッフPC販売を行っております
お客様の用途にあった
PCを納品しております。
① ヒアリング
② PC選定
③ PC注文
④ 初期設定
⑤ 納品の流れです
スタッフ新品も中古も
どちらも販売しています
法人様も対応致します。
スタッフハードディスクは
一番壊れやすい部品なので
中古PCは高速ディスクに
交換して納品してるんだよ
目次
PC購入の際のよくある質問
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PCを購入した時の保証内容を教えて下さい。
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🟢（新品PCの場合）
・１年自然故障（メーカー規定）
・３年以上の延長保証も入れます。
・５年の修理割引が付きます（エステック特典）🟠（中古PCの場合）
・ランクにより保証内容が変わります。
・９０日～３６５日保証となります。
・３年の修理割引が付きます（エステック特典）
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御社からPCを購入する時のメリットを教えて下さい
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🔵お客様の用途をヒアリング
🔵出来る限り適正なスペックを選びます
🔵PC選びを一緒にお客様と悩み考えます。
🔵在庫がある場合は迅速にお渡し出来ます。
🔵初期設定や特殊設定を私達が行います
🔵初期設定内容を資料化してお渡し
🔵アフターフォローをしっかり行います。
🔵保証を受ける際に代行いたします
🔵うちで再購入の際に最低下取り（５０００円～）
🔵買い替えを再度依頼していただくと値引き
🔵弊社はPC修理を自社で行います
🔵弊社はデータ復旧が自社で行います
🔵ITやシステムに強いPC屋さんです。
🔵遠隔サポートやLINEでも対応致します。
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初期設定はどんな事を行っていますか？ 出張納品は？
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初期設定は以下のようなものがあります。
🔵 メール設定
🔵周辺機器設定（プリンタやコピー機など）
🔵 マイクロソフトアカウント設定
🔵 アップルアカウント（MAC)
🔵 PC高速化
🔵 便利なソフトインストール
🔵 特殊なソフトインストール
🔵セキュリティ設定
🔵ネットワーク設定
🔵 WINDOWSを使いやすく
🔵 出張納品はお見積りとなります。
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購入の際にメーカー指定はできますか？
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はいメーカー指定可能です。メーカーに関しては再販禁止の場合もあります。その際には直接購入してもらって設定だけ私達が代行致します。
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ＰＣ選定だけ依頼可能ですか？
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はい可能です。
PC選定は私達から初期設定やセキュリティインストール＋OFFICE購入などを依頼して頂く場合は、1000円で選定しております。PC選定のみして下さいという希望の場合は2000円税込みとなります。
一緒に選定を行います。
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初期セットアップだけの依頼可能でしょうか？
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はい大丈夫です。家電量販店の半額以下ぐらいの金額で初期セットアップ引き受けております。OFFICEやセキュリティも同時購入で値引きしてお安く提供しています。私達から初期セットアップを依頼するメリットｈばかなりあります。
PC購入の際のヒアリングフォーム
スタッフお客さんがどのようなPCが
ほしいかを知りたいので
↓の緑から入力をお願いします
スタッフ① ヒアリング内容を見て
② お見積り
③ ご連絡を致します。
PC納品までの流れは以下の通り
スタッフPC注文から納品までの流れだよ
PC注文から納品までの流れ
手順
PCをヒアリングし、注文を行います
直接ご来店時ヒアリング、もしくは、ヒアリングフォームより、お客様の希望するものを把握させてもらって、お見積りをします。了承をいただきましたらPCの注文を行います。
ヒアリングしてPC選定
- お客様がどんな用途でPCを使うか？
- どんなソフトを使ってどんなスペックが必要か
- 外観や納期や予算等をふまえて選定致します
手順
PCが届きましたら初期設定をして納品
PCが届きましたら初期設定をして納品を行います。その際に自動バックアップ設定、クラウド設定、セキュリティ設定などをしっかり行います。古いPCからのデータの移行や下取りも可能です。スタッフに希望される事を教えて下さい。
手順
PC納品後のアフターフォロー
私達はPC納品後のアフターフォローもしっかり行います。LINEサポート、遠隔サポートのアフターフォローが人気です。納品したPCは保証書をしっかりお渡しいたしますのでその保証書通りのサポートをしっかりと行います。
スタッフ納品後も
アフターフォローは
しっかり行います。
