PC購入ヒアリングフォーム

🔵お客様の用途を細かくヒアリングします
🔵出来る限り適正なスペックを選びます
🔵PC選びを一緒にお客様と悩み考えます。

🔵在庫がある場合は迅速にお渡し致します
🔵初期設定や特殊設定を私達が行います
🔵資料かメールにて設定内容をお渡し

🔵アフターフォローをしっかり行います。
🔵メーカー保証を受ける際に代行いたします。
🔵再購入の際に購入PCは最低下取り（５０００円～）

🔵弊社はPC修理を自社で出来ます。
🔵弊社はデータ復旧を自社で出来ます。
🔵SEなのでITシステムが絡んでも対応出来ます。

🔵PC修理値引き期間があります。
🔵データ復旧値引き期間があります。
🔵遠隔サポートやLINEでも対応致します。

🟢（新品PCの場合）
・１年自然故障（メーカー規定の保証）
・延長保証も入れます（メーカー規定の保証）
・５年の修理割引（エステック特典）
・５年のデータ復旧割引（エステック特典）
・遠隔サポート（納品後　→ １ヶ月無料）
・遠隔サポート（１年間サポート値引き）
・LINE相談（購入している方LINE相談無料です）
・LINE対応（内容によって無料・有料）

🟠（中古PCの場合）
・ランクにより保証内容が変わります。
・９０日～３６５日保証（自然故障保証）
・３年の修理割引（エステック特典）
・３年の修理割引（エステック特典）
・３年のデータ復旧割引（エステック特典）
・遠隔サポート（納品後　→ １ヶ月無料）
・遠隔サポート（１年間サポート値引き）
・LINE相談（購入している方LINE相談無料です）
・LINE対応（内容によって無料・有料）

設定は以下の事をしております。

🔵 メール設定（メールアドレス作成）
🔵 周辺機器設定（プリンタやコピー機など）
🔵 マイクロソフトアカウントの設定

🔵 アップルアカウントの設定
🔵 PC高速化、無駄に情報がでていかないように
🔵セキュリティ設定

🔵 便利なソフトインストール・設定
🔵 特殊なソフトインストール・設定
🔵 ネットワーク設定（出張は有料）

🔵 WINDOWSを使いやすくします。
🔵 自動バックアップも設定いたします。
🔵出張納品はお見積りとなります。

はい　メーカー指定可能です。

NEC・富士通・HP・DELL・Lenovo など、ご希望のメーカーがございましたら事前にお知らせください。用途（事務作業・ネット閲覧・動画視聴・業務用ソフト利用など）やご予算に合わせて、最適な機種をご提案いたします。

ただし、一部メーカー・モデルについては再販禁止（転売不可）となっている場合がございます。その場合は、お客様ご自身でメーカーまたは量販店・通販サイト等から直接ご購入いただき初期設定・動作確認・データ移行・ソフト設定などを、私たちが代行という形で対応可能です。

A. はい、可能です。

用途・ご予算・使用環境（ご自宅／職場）・苦手な操作などをお伺いしたうえで、最適なPCの機種・スペックをご提案いたします。なお、初期設定セキュリティソフトのインストール　Officeの購入・設定　などを当店へご依頼いただく場合は、PC選定は無料で行っております。

PC選定のみをご希望の場合は、選定料金として 最大2,000円（税込） を頂戴しております。「どのPCを買えば失敗しないか知りたいだけ」「量販店やネットで買う前に詳しい方に確認したい」といったご相談も歓迎です。お気軽にご相談ください。

A. はい、可能です。

PCはすでにお持ち込み・ご購入済みのものでも、初期セットアップのみのご依頼を承っております。当店の初期セットアップは、家電量販店の初期設定サービスと比べて「半額以下」程度の料金で対応しており、内容も「実際に使える状態」までしっかり仕上げます。

また、、Office（Microsoft 365／Office 2021 など）セキュリティソフトを同時にご購入・ご依頼いただく場合は、セット割引を適用し、よりお安く提供しております。officeなし＋セキュリティなしのpcを購入した際には弊社に依頼するほうがお得です。