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よくある質問
- VISA
- MASTERCARD
- JCB
アメックス
以上のブランドのクレジットカード決済に対応しております。
10000以下のクレジット決済はこちら
https://escojp.notion.site/909bab0fe8e94d62b6149a2010b81bab
<領収書について>
決済会社がお客様のお支払い先=決済元となりますので、エステックからの領収書の発行は出来かねます。納品書は発行可能です。
はい代引発送可能です。
代引き手数料はエステック負担しております。
商品自体の送料は、お客様負担着払いとなります。
※エステックがすべて負担する事もあります。
<お支払をされない方への対応>
① お支払期限までにお支払されない方はお客様が忘れている可能性もありますので、まずお電話やFAXやメールにて期限が過ぎている旨をお伝え致します。
② お返事がない場合は、内容証明郵便を送ります。(支払催促)
③ それでも対応がされない場合、刑事民事での対応を行います。
※ サービスを受ける意思があったのにも関わらず料金をお支払されないと刑法が適応になる事があります。
<お支払を拒否される方への対応>
① お支払いを拒否する場合は、私達にも瑕疵・過失がある可能性がありますので、まずはお話をお聞かせ下さい。私達に瑕疵・過失がない場合は以下の流れになります。
② お返事がない場合は、内容証明郵便を送ります。(支払催促)
③ それでも対応がされない場合、刑事民事での対応を行います。
※ サービスを受ける意思があったのにも関わらず料金をお支払されないと刑法が適応になる事があります。
お振り込み先は以下になります。
- GMOあおぞらネット銀行
法人第二営業部 (102)
普通 1340893 カ)エステツク
住信SBIネット銀行
法人第一支店 (106)
普通 1909437 カ)エステツク - 宮崎銀行
日向支店 (600)
普通 0282337 カ)エステツク
※ 支払手数料はお客様ご負担でお願いします。
3ヶ月までの分割なら可能です。
身分証明書をご提示できる方のみ
コピーをとらせていただき
お支払後に身分証明書はお返し致します。
以下の方は分割は不可です
- 宮崎県以外の方
- 過去にお支払いが遅延した方
- 言動や態度などが悪い方
- 身分証明書を提示できない方
クーリングオフの対象になるのは、訪問販売・電話勧誘営業にて契約をさせた場合のみ対象となります。私達は訪問営業や電話勧誘営業を一切行いませんのでクーリングオフの対象外となります。※一部の契約で適応になることがあります。
クーリングオフ制度はある一定期間内であれば契約や購入のキャンセルが出来る制度の事です。決してお客様の都合でのキャンセルを守るための制度ではありませんのでご注意お願いいたします。