宮崎県日向市を中心にPC、周辺機器、インターネットなどのお困り毎をIT総合サポートしております。まずは気軽にご相談下さい。

営業所一覧

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各拠点 各営業所情報は以下の通りです。

🔵 日向営業所

宮崎県日向市富高106-1 日向市アタックスから東に200メートル交差点の所です。

外観はこちらです。ご来店になるときの目印にされて下さい。

🔵 門川営業所

門川で対応を希望される方は数日前からの事前予約が必要です。

門川事務所は建設会社の事務所の一部を借りております。

営業に関するよくある質問(クリックすると回答が見れます)

  • 営業日と営業時間と休業日はいつですか?

    営業時間は朝の9時から夜の20時となっております。
    早朝や深夜も対応可能です。その場合は事前予約をお願いいたします。

    営業日、休みは不定期となっております。
    ご来店の際は事前にお電話を頂けると助かります。

  • 宮崎県の方のみのサポートでしょうか? 県外なのですがサポートしてくれますか?

    大変申し訳ありませんがローカルなパソコン屋さんですので宮崎県の方のみの対応となります。

    地元が宮崎県北の方のお仕事であれば対応致します。

  • 日向営業所の場所はどこにありますか? 駐車場はありますか?

    ※詳しくはマップをご確認下さい。

    https://m-pns.jp/office-map

     

    日向市のアタックスから東に100メートルくらいの場所にあります。

    日向市市役所から日向高校に来る道と東郷へ行く道の交差する交差点の所です。

    駐車場は2台ぐらいしかとめられません。

    事務所の建物の正面が駐車場となっております。

    交差点の所なので入られる時には注意されて下さい。

  • 門川営業所が近いのでそちらで対応出来ますか?

    門川営業所は別の会社の事務所の一部を借りております。

    門川営業所を希望される際は1日前の事前予約が必要です。

     

    基本的にスタッフがいるのが日向事務所の方におります。

    お手数ですが日向営業所までよろしくお願いいたします。

  • 早朝・夜中・深夜対応は可能でしょうか?

    7:00~9:00の早朝

    20:00~22:00の夜

    以上の範囲に関しては、特別に料金発生なく対応できます。

    ただし事前にお電話にて予約は必要となります。

     

    夜22:00~朝の6:00

    以上の範囲に関しては、早朝・深夜料金が追加で3000円発生いたします。

    この時間に関してもお電話で事前予約をして下さい。

    本当に緊急な対応が必要な場合はその時間でもお電話下さい。

  • 仕事をお断りする場合がありますか?その時はどういう時ですか?

    以下の場合、スタッフ都合により仕事をお断りする事があります。

    •  私達ではお客様をサポート出来ない内容の場合
    •  既に仕事が多く入っており、迅速な対応が難しい場合
    •  休暇に入っており対応が難しい場合
    •  スタッフの都合(冠婚葬祭や病気など)対応が難しい場合

    以下のような方のご対応をされる方は仕事はお断りしております。

    •  スタッフに対して不当な暴言や言動をされる方
    •  お見積を了承後に商品を注文したが、キャンセルする方。
    •  お仕事を依頼・引受たのに関わらず、連絡が取れなくなる方。
    •  過去の仕事を依頼された時に言動やお支払や対応が酷かった方
    •  マナーが悪い個人の方のお仕事は一切行いません。
    •  ビジネスマナーが悪い法人の仕事は一切行いません。
    •  書類の偽造・改ざん・経費の水増し依頼などは行いません。
    •  反社会的な方のお仕事や事業のサポートは行いません。

    ITのお仕事といっても最終的には人をサポートするお仕事だと思っております。障がい者の方やなかなか理解が出来ない年配の方でも丁寧に最後までしっかりと仕事をしております。私達は地元に特化したローカルな事業所です。公務の仕事ではありませんので、マナーが悪い上記の対応をされる方、上記の条件に当てはまる方のお仕事はお断りいたします。

営業所詳細情報

🔵 サービス名と運営

運営事業者: エステック総合事務所

サービス名:IT総合サポートESTEC 宮崎県北のパソコン、ネット、総合ITサポート

 

🔵 設立年月日
2012年(平成24)2月23日

 

🔵 取引先
大手通信会社、大手販売商社、各地元の企業

 

🔵 作業スタッフ数+保有資格
・スタッフ6名(業務委託やサポーターも含む)
・基本情報処理技術者(旧情報2種)1名
・ITパスポート(旧システムアドミニストレーター)2名
・通信工事担任者(デジタル工事)1名
・NTTドットコムマスターダブルスター★★ 1名
・パソコン検定、マルチメディア検定、その他
・古物商:第951100014702 日向警察署

 

🔵 営業時間
朝 09:00~夜 20:00 営業時間です。
事前にご連絡いただければ時間外も対応出来ますよ。

 

🔵 主な事業内容
・PC事業(パソコン販売、修理、メンテナンス)
・データ復旧事業(吸出し、取り出し)
・製作事業(映像、資料、ホームページ)
・光回線事業(契約、保守、初期設定)
・LAN構築、セキュリティ対策、ウイルス駆除
・コピー機、ビジネスフォン、POSシステム導入
・スマホ、タブレット、初期設定から設定まで
・その他ITに関する事総合サポートしております。

 

🔵 対応出来るエリア
・宮崎県北エリアであれば対応可能です。
・日向市中心に20キロ程度の範囲が対応です
・日向市、延岡市、門川町、都農町、美郷町など。

 

🔵 アフターに関して
出来る限り仕事にミスがないように常に心がけておりますが、私達の仕事にミスがあった場合、誠意をもって対応致します。仕事のミスがあった場合、スタッフまでその内容を教えて下さい。中途半端には仕事は致しませんのできちんとアフター致します。納得できない場合にはお話合いの上返金処理も可能です。

 

🔵 お客様、取引先の方へのお願い
私達はお客様や取引先に感謝の気持ちをもって仕事しております。ITの仕事とは言え最終的には人をお助けする人のお仕事だと思っておりますのでお最低限度のマナーを守れるお客様のみのサポートさせて頂きます。ビジネスマナーが悪い法人の方のお仕事はお断りする事があります。お客様にサポートしていただきながらその御恩を末永く返していけるそのような関係を気付いていけたらと思っております。

 

🔵 以下のような行動が見られた場合、対応しない事があります。
⚫ スタッフに対して不当な暴言や不当な言動をされる方。
⚫ お見積を了承後に商品を注文したが、キャンセルする方。
⚫ お仕事を依頼・引受たのに関わらず、連絡が取れなくなる方。
⚫ お金をわざと持ってこない方。(無銭飲食と同じです)
⚫ ビジネスマナーが悪い法人の方のサポートは行いません。
⚫ 書類の偽造・改ざん・経費の水増し依頼など
⚫ 反社会的な方のお仕事や反社会的な事業のサポートは行いません。

 

🔵 最後にご挨拶
私達は宮崎県北の法人様・個人様をITでサポートしております。ITはインフォメーフォンテクノロジー(情報技術)の事です。情報化社会になり至る所にIT機器が導入されるようなりました。とても便利な時代になった分、トラブルも多く見かけます。パソコン、スマホ、インターネット、システム、IT周辺機器など若い方から年配の方まで、全力で親切丁寧にサポートできるよう日々勉強し、日々反省しながら、日々努力を積み重ねて参ります。ITの事、IT機器の事、お困りの事がありましたら何卒、私達をご選択の一つとして選んで頂けたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたしますm( )m

不在の事もありますのでまずはお電話下さると助かります。 TEL 0982-95-7279 営業時間(朝9:00~夜20:00)休み不定期

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