販売物から起きた2次的被害については保証対象となりますか?

2次的被害に関しては保証対象外となります。

例えば、納品した物から火が出て火事になったなど(こちらはPL法、製造物責任法の対象となり、火が出るような設計になっているメーカーの問題となります。)また納品した物がウイルスに感染し他のPCに感染した(お客様のスキルやどのような環境で使ったのか感染する行為があったからこその感染ですのでそこまでの責任は取れません)これはどこの会社でも同じような規定があると思います。

被害にあわれた場合はまずはご相談下さい。